ザ・ゴールドの着物買取は評判が悪い？独自のアンケート調査から徹底解説

ザ・ゴールドの着物買取の評判について、独自でアンケート調査を実施した結果が以下です。

良い評判、悪い評判それぞれいくつかありました。

着物買取に失敗してほしくないので、この記事では忖度なしでザ・ゴールドの着物買取の評判をまとめています。

また個人的には、1社で査定するよりも複数の業者に査定依頼する方が良いと思います。

悪い評判にもあるように、適正価格が分からないのは、1社しか査定してもらっていないからです。

ザ・ゴールド以外にも、バイセルや福ちゃんでも無料で査定してもらえるので、時間がある方は是非査定してもらいましょう。

着物の質や量にもよりますが、査定額が業者によって1万円以上違った。ということはよくあることです。

大切な着物を1円でも高く買い取ってもらうために、まずは親切に対応してくれると評判のザ・ゴールドを利用してはいかがでしょうか？

ザ・ゴールド着物買取の特徴

運営会社	株式会社マックスガイ
出張可能エリア	日本全国（沖縄県のみ対象外）
買取方法	・店頭買取 ・出張買取 ・宅配買取
営業時間	9:00～18:00（年中無休）
料金	無料
入金方法	店頭買取：現金支払いor銀行振込 出張買取：現金支払いor銀行振込 宅配買取：銀行振込
公式サイト	https://www.the-gold.jp/
キャンペーン情報	抽選で15名に現金5万円プレゼント

着物買取調査で5冠達成

ザ・ゴールドは、2024年2月に日本マーケティングリサーチ機構が調査した結果、以下の部門でNo.1に輝いた着物買取り業者です！

• 家族や友人に紹介したい買取店
• 初めての方におすすめの買取店
• 接客対応の満足度が高い買取店
• 電話応対の満足度が高い買取店
• 安心して自宅に呼べる出張買取

やはり、着物査定士が家に来ることに抵抗がある方も多いですが、ザ・ゴールドは「安心して自宅に呼べる出張買取」部門でNo.1になったので、安心してよいでしょう。

また、着物買取手順や、不明点があった場合でも親切に電話応対をしてきた実績から、「電話応対の満足度が高い買取店」部物でもNo.1なので、親切・丁寧に接客してもらえると評判です。

出張買取と宅配買取の料金も全て無料

ザ・ゴールドでは、出張買取と宅配買取の料金も全て無料です。

出張買取は、査定員が自宅まで来てくれるので、かなりコストがかかっていますが無料です。

さらに、宅配買取は、以下のものを送ってもらったり、着物を着払いで送れるので無料です。

• （発送用）クッション封筒
• 品物小分け用袋
• 着払い伝票
• ワレモノ注意シール
• 宅配買取申込書
• 箱数シールと貼り方の説明書
• お客さまアンケート

これだけのサービスを全て無料で出来るのは、大きな企業の強みだと言えます。

着物買取に力を入れている

一般的な買取業者はブランドバッグや高級時計、貴金属をメインに取り扱っている店舗が多いですが、ザ・ゴールドでは、着物買取に力を入れています。

ちなみに、ザ・ゴールドが着物買取に力を入れている理由は、自社運営のリユース着物市場があるためです。

最適な売却先を探すことができるため、他社よりも高価買取ができるようです。

さらに、徹底した教育研修で、全員が着物査定のプロです。

どんな着物でも1点から買取査定してもらえる

ザ・ゴールドには、着物査定のプロが複数いるため、着物1点から買取査定してもらえます。

専門の着物査定士がいない買取業者だと、査定を外注したり、一時的にヘルプを呼ぶこともあるようです。

人件費がかかって無駄なコストがかかってしまうため、少数の着物買取を実施していない買取業者もいるようです。

全国に70店舗以上ある大きな企業

ザ・ゴールドは全国に70店舗以上もあります。（店舗一覧はこちら）

全ての店舗がザ・ゴールドの直営店なので、しっかりと教育が行き届いています。

共通のデータベースから着物買取の査定を行っているので、基本的にはどの店舗のザ・ゴールドでも買取価格は同じになるでしょう。

ザ・ゴールド着物買取の良い評判

ザ・ゴールドで着物買取をしてもらった方に評判を聞いてみたところ、以下のような良い評判がありました。

• 査定員の対応が親切だった
• 高額買取してもらえた
• 買取できない着物を引き取ってもらえた

以下でそれぞれの評判について解説します。

査定員の対応が親切だった

着物の買い取りをお願いしました。とても親切、丁寧な接客がよかったです。また、店舗に行くことなく、出張買い取りしてもらえたので、よかったです。
50代男性

専門的な知識を持ったスタッフさんが、一つ一つの着物・小物について時間をかけてしっかり鑑定・査定をしてくれたので安心感が持てました。
30代女性

ザ・ゴールドでは、査定員の教育をしっかりと実施しているので、買取時の満足度はとても高いです。

2024年2月に日本マーケティングリサーチ機構が調査した結果、「接客対応の満足度が高い買取店」部門でNo.1に輝きました！

高額買取してもらえた

思ったよりも高い金額で売れました。
それと同時に遺品でもう使わない着物や帯などを処分することができたのでよかったです。
40代女性

出張買取が便利で満足でした
出張買取サービスを利用したのですが、満足できる結果になりました。
こちらの都合に合わせて訪問してくれるので助かります。遺品整理のための買取依頼だったので、持ち運ぶ必要がなく、そのまま査定してもらえるのは本当にありがたいものでした。主に着物が多くあったのですが、丁寧に査定をしてもらえて、どうしてこの査定額になるのか。具体的に説明を受けられたので納得できました。ついでに家電も処分したかったので買取を依頼したのですが、それなりの買取額になって嬉しかったです。高価買取と言う業者は多いですが、査定内容を具体的に教えてくれるので満足でした。

ザ・ゴールドは、高額査定してもらえると評判が高いです。

着物の査定額が、なぜその金額になるのかまで具体的に説明してもらえます。

査定員の教育がしっかりと行き届いている証拠でしょう。

買取できない着物を引き取ってもらえた

担当の女性がとても好感の持てる方で、ほとんど値段が付かなかった事が帳消しになりました。買取出来なかった着物を引取ってもらったのも大変ありがたかったです。
50代女性

着物を査定してもらった

はじめて、着物の査定にきてもらいました。十五着ほど見てもらって1500円ほどになりました。すごく、丁寧に一枚一枚見てくれました。こういうのは、はじめてなので、金額はほんとうこづかい程度ですが、気になる質屋もなく、運んでまで持っていこうとも思わなかったので。着物はお金にならないことわかってるので、まぁ、いい、経験でしたね。買い取りできない着物ももって、かえってもらいました。そうそう、フリマアプリも、利用していますが、手間もいるし、まず、なかなか、売れないからねぇ、送料込み値段ってこと、忘れないでね。

ザ・ゴールドでは、親切な対応をしてもらえるという評判が多かったです。

さらに、思っていたよりも高額で着物買取をしてもらえた方もいました。

複数の着物を整理する場合に、買い取ってもらえない着物が出てくる場合があります。

ザ・ゴールドでは、値段がつかない着物も引き取ってもらえるので、手間が省けるのはメリットだと思います！

ザ・ゴールド着物買取の悪い評判

ザ・ゴールドで着物買取をしてもらった方に評判を聞いてみたところ、以下のような悪い評判がありました。

• 着物買取の金額が安かった
• 目立たない汚れでも査定を下げられた
• 普通の着物買取は安かった
• 古い着物買取は安かった
• 着物買取の適正価格が分からなかった

以下でそれぞれの評判について解説します。

着物買取の金額が安かった

思っていたより査定額が低かったので残念でした。母の思い出の着物ばかりなので、もう少し値がつくとよかったです。
50代男性

祖母から「高額で購入したから価値がある」と聞かされていた江戸刺繍の着物が意外と安かったのは少しがっかりした点でした。
30代男性

ザ・ゴールドは着物買取価格が高いと評判です。

しかし、このような買取金額が安かったという評判もありました。

ノーブランドの着物や、ブランドであっても汚れがひどかったり、劣化が激しい場合は安くなってしまいます。

ですが、他の業者に比べると高い方だと思うので、もし不安であれば他の業者にも査定してもらうのが良いでしょう。

目立たない汚れでも査定を下げられた

ぱっと見では分からないような、小さな汚れや色褪せなどで査定額が大きく下げられてしまったので少しがっかりしました。
30代男性

着物に汚れがついているとどうしても査定額が下がってしまいます。

これは、ザ・ゴールドに限った話ではなく、どの買取業者でも同じです。

なので、査定をお願いする着物は、汚れがないか事前にチェックしておきましょう。

普通の着物買取は安かった

証紙付きの有名産地の着物や有名作家の作品やブランド着物などは高く売れるようですが、普通の着物だとそこまで高くは買って貰えません。
40代女性

ザ・ゴールドは着物買取価格が高いと評判です。

しかしノーブランドの着物は、そもそも購入金額が安いので、プレミアなどになっていない限り安くなってしまいます。

業者によっては、ノーブランドの着物には値が付かず、引き取りのみで対応している業者もあるようです。

もし査定額に納得いかなければ他の業者にも査定してもらうのが良いでしょう。

古い着物買取は安かった

とても古い物ばかりだったとは言え、ほとんどお金にならなかった点です。勝手なイメージで、何でも結構な金額で買取ってもらえると思っていたので少し残念でした。
40代女性

ザ・ゴールドに限らず、他の業者も市場価値がない着物は高額で引き取ってもらえません。

あくまで着物を買い取った後、独自の販路で利益を出せる状態だとわかったうえで、販売額が決まります。

販路で利益が出せないような着物は値が付かないので、引き取ってもらえただけ処分に手間が取られない。という考え方の方が良いと思います。

着物買取の適正価格が分からなかった

綺麗な訪問着だったので、もう少し高く売れるかと思っていましたが、思っていた以上に安く買い取られたのでガッカリしました。相場が分かっていないので、適正価格なのかどうかも判別できませんでした。
50代女性

以上のような悪い評判がありました。

着物買取の査定を1社のみで判断すると、適正価格なのか正直分かりません。

大切な着物をなるべく高く買い取ってほしい場合は、他の業者と比較した方が良いと思います！

また、小さな汚れがあると、査定が下がる可能性があるので、キレイにできる部分はなるべく綺麗にしてから査定に出すことをおすすめいます。

ザ・ゴールド着物買取してもらう流れ

ザ・ゴールドで着物買取してもらう方法は、以下の3パターンあります。

• 店頭買取
• 出張買取
• 宅配買取

それぞれの方法を、以下で順番に解説します。

ザ・ゴールドで店頭買取してもらう流れ

ザ・ゴールドで出張買取してもらう流れ

以下が出張買取の流れです。

ザ・ゴールドで宅配買取してもらう流れ

ザ・ゴールド着物買取のよくある質問

ザ・ゴールド着物買取の口コミ評判まとめ

ザ・ゴールドの着物買取の評判について、独自でアンケート調査を実施した結果が以下です。

ザ・ゴールドでは、親切な対応をしてもらえるという評判が多かったです。

さらに、思っていたよりも高額で着物買取をしてもらえた方もいました。

ザ・ゴールドでは、値段がつかない着物も引き取ってもらえるので、買い取ってもらえなかった着物を捨てたりする手間が省けるのもメリットだと思います！

また個人的には、1社で査定するよりも複数の業者に査定依頼する方が良いと思います。

悪い評判にもあるように、適正価格が分からないのは、1社しか査定してもらっていないからです。

ザ・ゴールド以外にも、バイセルや福ちゃんでも無料で査定してもらえるので、時間がある方は是非査定してもらいましょう。

着物の質や量にもよりますが、査定額が業者によって1万円以上違った。ということはよくあるので、大切な着物を1円でも高く買い取ってもらうために、利用してはいかがでしょうか？